«Зачем платить за платформу, если льготы уже стоят денег?» — спрашивают некоторые HR-директоры.
«Автоматизация должна быть бесплатной!» — вторит часть поставщиков.
Билеты на Мальдивы должны быть бесплатными, ведь мы же уже заплатили за отель — это точно было бы справедливо! :)))
Но жизнь – боль, как и в любом другом сегменте, в HR-tech бесплатность — это иллюзия.
Почему BENEFACTORY — больше, чем просто кафетерий льгот?
Это готовое решение с автоматизированной передачей данных, личный кабинет, оформленный в корпоративном стиле в соответствии с брендбуком компании, это заботливая техподдержка, которая поможет пользователям разобраться с любым вопросом.
За это стоит платить? Безусловно. Потому что создание и поддержка платформы — это труд разработчиков, дизайнеров, аналитиков, специалистов поддержки, инфраструктура, серверы, обновления и кибербезопасность, постоянная настройка под клиента, обучение, доработка функционала.
Что вы получаете за подписку?
| Что включено | Почему это важно |
| Экспертиза | Решение не будет коробкой, а подстраивается под ваши процессы |
| Обучение сотрудников | Максимальная вовлечённость в программу |
| Поддержка | Быстрое решение любых вопросов |
| Гибкая настройка | Любые типы бенефитов, в том числе уникальные |
| Детальная аналитика | Понимание, что ценно для вашей команды |
Давайте разберёмся: если вам предлагают «бесплатный» сервис — значит, платите вы, просто иначе.
Пример: Ryanair предлагает дёшево летать, но… Базовый билет — без багажа, еды и удобств, доплаты за всё: регистрацию, выбор места, даже воду в самолёте. Да и аэропорты, используемые Ryanair находятся на значительном расстоянии от городов, чтобы в них добраться, требуется потратить деньги и время.
С «бесплатными» платформами та же история:
1. Вы платите скрытыми комиссиями — поставщики завышают цены, чтобы покрыть издержки.
2. Ваши данные — товар — продажа аналитики или персональной информации сотрудников.
3. Сервис второго сорта — приоритет у тех, кто платит, а вы получаете остатки.
Кто на самом деле платит за «бесплатность»?
Вы, как работодатель, — сталкиваетесь с ограничениями, отсутствием интеграции и поддержки. Потому что в бесплатной модели ресурсы уходят на тех, кто платит. В вас будут заинтересованы ровно до тех пор, пока у вас большой бюджет на бенефиты. За свои деньги вы и ваши сотрудники получаете меньше по причинам ниже.
Поставщики льгот — вынуждены поднимать цены, чтобы покрыть комиссию платформы (а она конская – ведь провайдер все-таки должен хоть на чем-то зарабатывать).
Сотрудники — получают бенефиты по завышенной цене (а вы получаете от них негатив по этому поводу).
5 рисков «бесплатных» решений:
- Скрытые платежи — за отчёты, обучение, поддержку.
- Ограниченный функционал — «хотите больше — платите».
- Угрозы безопасности данных — кто и как их хранит?
- Нет интеграций — ручной ввод данных = ошибки и потери времени.
- Шаблонный подход — никакой адаптации под ваши задачи.
Почему платная платформа — это инвестиция?
Для компании:
→ Снижение текучести персонала
→ Рост вовлечённости (eNPS)
→ Оптимизация бюджета на льготы.
Для сотрудников:
→ Удобный интерфейс и прозрачные правила
→ Персональные бенефиты, которые реально нужны.
Как выбрать надёжного провайдера? Задайте 3 вопроса:
- Как вы зарабатываете? (Честный ответ — на подписке.)
- Что входит в стоимость? (Внедрение, поддержка, аналитика — без скрытых платежей).
- Есть ли клиенты с опытом работы 3+ года? (Стабильность — признак качества, а Проверенное решение лучше демпингующих новичков).
Вывод: платите за ценность, а не за иллюзии
Платная платформа — это контроль, гибкость и реальная экономия.
«Бесплатные» альтернативы — скрытые переплаты и риски.
«Если вы не платите за продукт — значит, продукт — это вы» (с)
Бесплатный сыр — только в мышеловке. Кстати, в свое время об этом писали наши партнеры в журнале Льготы и бенефиты, прочитать ее вы можете в №1 на стр. 32
Хотите узнать, сколько реально может сэкономить ваша компания?
Напишите нам: hello@benefactory.ru
Запишитесь на демо: benefactory.ru
Инвестируйте в инструменты, которые работают на вас!
