Как устроены SaaS-решения
Уже 20 лет миру известен термин SaaS — Software as a Service. Уверены, что и вам тоже. “Программное обеспечение как услуга” — речь идет об облачных сервисах, которые можно использовать онлайн без предварительной установки на свой компьютер или мобильное устройство.
Сегодня по модели SaaS работают соцсети, видео- и аудиохостинги, CRM- и ERP-системы, редакторы всех видов контента. YouTube, 1C:ERP, Google Sheets, Figma, Tilda, Wildberries — это всё SaaS.
Бизнес-модель SaaS проста: владелец сервиса отвечает за разработку, обслуживание, управление и апгрейд. Клиент получает доступ к сервису онлайн, легко и быстро, без лишних действий. Похоже на аренду жилья: арендодатель предоставляет квартиру со всеми удобствами и техникой, оплачивает текущий ремонт, а квартиросъемщик заплатил, въехал и пользуется всем, чем хочет.
Среди выгод использования удаленных сервисов приведем самые мощные и одновременно очевидные:
- нет необходимости устанавливать софт;
- услуги стоят умеренно, т.к. нет разработки решения “с нуля”;
- возможны настройки сервиса под клиента;
- сервис можно использовать командой;
- запустить — быстро, использовать — просто.
SaaS существуют в огромном многообразии, ведь всё в мире сейчас можно превратить в облачный сервис и предложить клиентам как услугу. Среди самых любопытных:
- CaaS — Country as a Service (получаем электронное гражданство какой-либо страны — вот вам и цифровая услуга)
- KaaS — Knowledge as a Service (рынок онлайн-образования — живой пример того, как доступ к знаниям становится услугой)
- HaaS — Healthcare as a Service (сервисы здравоохранения: от записи к врачам в разных клиниках до мониторинга результатов анализов, подбора медикаментов и просмотра ЗОЖ-вебинаров на единой платформе)
Но сейчас мы расскажем про SaaS, о котором вы еще не слышали.
EBaaS (да-да, читается “ебас”) — Employee Benefit as a Service
Крепкое словечко EBaaS (Employee Benefit as a Service) тоже из сферы “ПО как услуга”, и оно — про льготы для сотрудников. А значит, про BENEFACTORY.
Начнем с примера компании, потребности которой может закрыть EBaaS-платформа. Допустим, это игрок рынка со штатом 100+ сотрудников, и среди его целей:
- дать сотрудникам бенефиты на выбор — под личные потребности;
- повысить уровень счастья сотрудников, дать им ощущение заботы;
- увеличить среднюю продолжительность работы персонала в компании;
- затратить минимум временных, финансовых и менеджерских ресурсов на запуск и поддержание процессов по предоставлению льгот.
Для таких компаний разрабатывать ИТ-решение под перечисленные выше цели с нуля не нужно — оно уже есть. EBaaS-платформа, такая, как BENEFACTORY, дает все инструменты для решения задач работодателя:
- удобный облачный сервис по управлению корпоративным соцпакетом
- встроенный гигантский каталог из 500+ бенефитов, сгруппированных по тематикам (здоровье, страхование, образование, спорт, еда, шопинг, развлечения, транспорт и т.д.)
- выбор и оформление льгот — прямо на платформе, здесь и сейчас
- оплата выбранных бенефитов виртуальной валютой или банковской картой
- онлайн-поддержка по вопросам пользования льготами
Если коротко — все менеджерится одним мизинцем, у вас полный цикл управления льготами на одной платформе. К хорошему, как известно, быстро привыкаешь, вот и наши EBaaS-клиенты к удобству в плане льгот давно привыкли.
Но мы не просто разработали платформу и продаем доступ к ней, нет-нет. Мы вместе с клиентами снова и снова проходим путь автоматизации соцпакета: анализируем, предлагаем, воплощаем. И держим вас за руку на каждом этапе. Как результат, команда BENEFACTORY отвечает за стабильную работу платформы, правильную интеграцию с кадровыми системами, дизайн, коммуникацию, расширение каталога бенефитов, юридические аспекты взаимодействия с провайдерами льгот, поддержку пользователей. Клиент получает готовый сервис, которым не нужно управлять: весь цикл жизни бенефитов — под нашим неусыпным контролем.
Вы не просили, но мы подскажем: удобнее всего оценить кафетерий льгот как явление через быстрый демо-доступ к платформе — лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать от коллег.
А теперь самое главное, что вам надо знать про EBaaS
Друзья, время сделать каминг-аут.
Аббревиатуру EBaaS мы с коллегами случайно придумали смеха ради — но из этой шутки родилась идея рассказать вам о цифровизации льгот под новым углом.
Мы – EBaaS-провайдер полного цикла в России — а значит, самый настоящий сервис автоматизации соцпакета под ключ; сервис, с которым клиенту и сотрудникам максимально комфортно от этапа обсуждения ТЗ и до ежедневного пользования платформой. Если вы еще не с нами, запросите у нас демо-доступ к кафетерию льгот BENEFACTORY и присоединяйтесь к крупнейшей в России EBaaS-платформе 🙂
P.S.: Надеемся, что наша звучная аббревиатура найдет свое место в HR-терминологии.
